Медицина – это ещё одна гордость и статья доходов ОАЭ. Несмотря на то, что все услуги платные, а 80% клиник частные, лечение вполне доступно всем слоям населения. Этому способствует продуманная система страхования. Качество сервиса и уровень медобслуживания значительно превышает эти же показатели в других клиниках высокоразвитых стран. Поэтому предоставление медуслуг давно стало веской статьёй дохода страны, о чём свидетельствует гигантский поток приезжающих с целью лечения: ежегодно их количество составляет 12 млн человек. Основными направлениями медтуризма являются пластическая хирургия, стоматология, ортопедия, лечение бесплодия и спортивных травм, дерматология.
Как устроена система здравоохранения в ОАЭ
Система здравоохранения считается одной из лучших в мире. Её устройство похоже на российское: все медучреждения находятся под управлением Министерства здравоохранения и профилактики (MOHAP), в каждом эмирате действует региональная контролирующая структура.
В ОАЭ работают 143 частные и государственные клиники. Среди них есть и многопрофильные, и узкоспециализированные, например, детские или женские. 84% медучреждений относятся к частному сектору. Здесь трудятся почти 15 тысяч врачей, большая часть которых – приглашенные специалисты из-за рубежа, а также около 33 тысяч медсестёр. Местные жители не очень хотят работать в этом секторе, поэтому количество местных врачей невелико, но и они все имеют дипломы западных образцов. К госсектору относятся лишь 16% госпиталей.
В развитие медицинской отрасли вкладываются огромные средства: сумма, эквивалентная 3% ВВП. Деньги идут на:
- строительство новых больниц и их оснащение передовыми технологиями;
- организацию новых научно-исследовательских лабораторий и модернизацию уже существующих;
- повышение качества обслуживания;
- внедрение телемедицины и искусственного интеллекта.
Кроме вложения собственных средств, власти активно привлекают внешние инвестиции, делая это через развитие профильных free zones, организацию и поощрение бизнес-инкубаторов.
Все без исключения виды медицинских услуг для местных жителей бесплатны. Но для экспатов доступна только платная медицина: бесплатно оказываются только услуги неотложной медицинской помощи. Однако в стране действует система медстраховок (в Дубае и Абу-Даби она обязательная для всех), которая покрывает даже дорогостоящие операции.
Программы защиты здоровья населения
Большое внимание уделяется программам, способствующим поддержанию общего здоровья населения страны. Обязательным условием получения разрешения на проживание в стране является прохождение медосмотра. Он необходим, чтобы исключить у экспата наличие таких тяжелых вирусных и инфекционных заболеваний, как ВИЧ, СПИД, туберкулёз, венерические заболевания, гепатит групп В и С. Такая мера надёжно защищает жителей ОАЭ от опасности заражения тяжелыми заболеваниями.
В ОАЭ нет требований к обязательной вакцинации. Исключение составляют приезжие из стран, где есть очаги, например, холеры или лихорадки. Однако министерство здравоохранения активно пропагандирует целесообразность прививок детей от таких болезней, как краснуха, оспа, гепатит, полиомиелит и др. Вакцинация детей бесплатна. Кроме этого, в рамках программы защиты здоровья детей новорождённых бесплатно тестируют на наличие генетических заболеваний.
Для людей старшего возраста действуют скрининговые программы, направленные на профилактику и выявление сердечно-сосудистых и иных возрастных заболеваний.
Аптеки и медикаменты
Аптечных точек в городах очень много, и большинство из них работает круглосуточно, предоставляя покупателям огромный выбор медикаментов. Однако, антибиотики, снотворное, антидепрессанты и обезболивающее здесь можно купить только по рецепту врача.
В ОАЭ запрещены к употреблению многие лекарственные препараты, которые применяются в других странах. Их список опубликован на сайте MOHAP. За ввоз в страну этих медикаментов можно получить наказание. Однако, если вы должны какое-то лекарство из этого списка принимать постоянно по назначению врача и у вас при себе это назначение лечащего, вам разрешат ввезти медикамент в количестве, которого хватит на три месяца. Процедура получения разрешения зафиксирована в документе «Инструкция по провозу личных лекарств для въезжающих в ОАЭ».
Виды медстраховок и как их получить
Медицинская страховка – это документ, позволяющий обслуживаться в медклиниках ОАЭ. Его обязаны иметь все приезжающие на территорию страны, даже туристы, прибывшие не с целью лечения. Документ выдаётся на определённый срок, после чего его надо продлевать. Если этого не сделать, придётся заплатить штраф 135 долларов США.
Работодатели в ОАЭ помогают своим сотрудникам с медполисом. Они оплачивают до 50% его стоимости, вторую часть экспат платит сам. Если переселенец привёз с собой свою семью, то ему придется позаботиться и об их страховании. Некоторые работодатели частично берут на себя оплату медстраховок иждивенцев своих сотрудников.
Частные страховые компании
Стоимость страховок неодинакова: чем она выше, тем большее количество услуг может покрыть. При оформлении полиса учитываются такие факторы, как возраст, заработная плата, место проживания.
Минимальная страховка в Дубае стоит 150 долларов в год. Её могут оформить экспаты, чья ежемесячная зарплата не достигает 4000 AED в месяц. При этом владелец сможет покрыть расходы в пределах 40 000 долларов, с учетом оплаты 20% стоимости услуг из своего кармана.
Услуги стоматолога в минимальную страховку не входят и не всегда покрываются обязательным полисом. Бесплатно окажут только помощь, связанную с устранением острой боли.
Чаще страховки оформляют через частные страховые компании, которые предоставляют на выбор большой перечень страховых программ:
- индивидуальные страховки с максимальным покрытием услуг могут выбрать отдельно проживающие экспаты (экспатам в возрасте от 30 до 35 лет такая страховка обойдётся примерно в 1500 долларов в год);
- семейный пакет более выгоден для тех, у кого есть дети или неработающие иждивенцы, но здесь сумма покрытий будет ниже;
- студентам, стартапам из бизнес-инкубаторов, фрилансерам выгодно оформить групповой пакет сразу на 20 человек.
Средняя стоимость полиса с неполным покрытием для семьи из 4-х человек обойдётся в 4600 долларов, а с полным – около 9000.
Наиболее популярными негосударственными страховыми компаниями являются:
- IMG;
- Allianz Care;
- Cigna Global;
- Swisscare.
Со страховкой, оформленной через частную компанию, можно обращаться за помощью как в негосударственные, так и в государственные клиники. Однако переселенцы отдают предпочтение частным, поскольку в них все свободно говорят по-английски, а в государственных в основном по-арабски.
Как получить Health Card
Экспаты могут подать заявление в MOHAP на получение Национальной карты общественного здравоохранения (Health Card). Она оформляется на 1 год, привязывается к удостоверению личности и даёт владельцу право на 50% скидку при лечении. Стоимость такой карты примерно 125 долларов, но количество клиник, где её принимают, ограничено. Чтобы получить Health Card надо:
- Зарегистрироваться в MOHAP.
- Подать заявление, приложив к нему сканы первых двух страниц действующего паспорта, одно фото, действующую визу.
- Оплатить сервисный сбор.
- Дождаться одобрения, о чём известит SMS-сообщение.
Технологии и сервис медклиник
Для развития медицины, привлечения инвестиций, а также удобства пациентов в ОАЭ созданы несколько «медицинских городов». Это несколько кварталов, на которых расположены специализированные клиники, больницы, лечебные, оздоровительные центры, спа-салоны, гостиницы. Здесь можно месяцами жить, лечиться, восстанавливаться и даже более – наслаждаться жизнью в условиях максимального комфорта. В Дубае – это СЭЗ Dubai Healthcare City, в Абу-Даби – Sheikh Khalifa Medical City, в Шардже – Sharjah Healthcare City.
Помимо лечебных корпусов здесь же расположены фармацевтические предприятия, исследовательские лаборатории, учреждения, где врачей знакомят с инновационными методами лечения и обучают работе на новом оборудовании. В операционных эмиратских клиниках проводят операции с применением самой современной аппаратуры, например, широко используют хирургический роботизированный манипулятор Да Винчи, аппараты гамма-нож и кибер-нож, позволяющие удалять опухоли, не производя разрезов. Результаты анализов, изменение их показателей в процессе терапии отслеживает искусственный интеллект, что позволяет точно ставить диагноз и находить проблемы задолго до их критического развития.
Если говорить о сервисе клиник, то здесь можно найти платные учреждения уровня семизвёздочного отеля. Но и любая другая больница предоставляет пациентам всё необходимое для комфортного пребывания. 107 (а это 2/3) больниц удостоены сертификата JCI – показателя наивысшей слаженности работы персонала, благодаря чему риск ошибок сведён к минимуму, а безопасность пациента самая высокая.
Активно внедряется телемедицина, позволяющая проконсультироваться с врачом онлайн до приезда в страну.
Начиная с 2019 года в большинстве частных и госклиниках вопросами регистрации пациентов занимаются роботы – машины, распознающие более 100 языков. Они выслушают симптомы, определят, какой специалист нужен, и выдадут направление. Это ноу-хау сняло проблемы языкового барьера, а также значительно упростило и ускорило процесс поиска нужного специалиста.
Как найти русскоязычного врача
Найти врача по разным критериям, включая и владение языком, можно на сайте Отдела здравоохранения Дубая (DHA). Сейчас на нём зарегистрировано 126 русскоговорящих врачей. Не все они выходцы и России или стран СНГ. Это могут быть специалисты, обучавшиеся или стажировавшиеся в русскоязычных странах, которые неплохо говорят по-русски.
Количество русских в Эмиратах стремительно растёт, увеличивается и число тех, кто приезжает сюда с целью лечения, потому многие клиники активно привлекают специалистов со знанием русского языка. На сайтах клиник принято публиковать резюме врачей, где указывают не только их специальность, опыт работы, заслуги, но и владение языками, а также адрес, по которому с ними можно связаться. Это удобная система, позволяющая найти русскоговорящего врача.
Вернуться назад
