Дубай, с его роскошным образом жизни, бурно развивающейся туристической индустрией, разнообразными достопримечательностями является привлекательным направлением для путешественников. Неудивительно, что спрос на квартиры для отдыха и временного проживания здесь растет. Прогнозируется, что к 2030 году этот рынок увеличится на 111,2 миллиарда долларов.
Если вы рассматриваете возможность начать бизнес в ОАЭ, сейчас идеальное время открыть его по аренде курортных домов, так называемых Holiday Home.
О курортных домах
Holiday Home – это меблированные апартаменты, сдающиеся в аренду туристам на короткий срок. Подойдут любителей персонализированного опыта путешествий. Разрешения на такие дома выдает Департамент экономического развития и туризма Дубая (Economic and Tourism Department, DET)
Роскошные отели, разнообразные варианты развлечений, гостеприимная культура – основные причины, по которым территория привлекает приезжих. В качестве альтернативы отелям, DET разрешил использование стандартных и делюкс-вилл, таунхаусов в качестве курортных апартаментов.
Но начать подобное дело здесь – непросто. Придется выполнить определенные шаги.
Как открыть бизнес – пошаговое руководство
Проведите маркетинговые исследования
Проанализируйте текущие тенденции на рынке, включая спрос, предложение на квартиры для отдыха в различных дубайских районах. Определите популярные турнаправления, сезоны, чтобы максимизировать потенциал. Кроме того, ознакомьтесь с местными законодательными нормами, юридическими требованиями, касающимися аренды квартир для отдыха.
Определите свою бизнес-модель
Вы можете выбрать роль индивидуального собственника, сотрудничая с онлайн-платформами, такими как Airbnb или Booking, или создать собственный бренд, чтобы управлять несколькими домами. Определите, на каких типах недвижимости хотите сосредоточиться в зависимости от вашей целевой аудитории, бюджета.
Выберите правильное местоположение
Выберите районы, которые популярны среди туристов и предлагают удобный доступ к основным достопримечательностям, торговым центрам, ресторанам, общественному транспорту.
Среди туристов популярны: Даунтаун, Пальма Джумейра, Jumeirah Beach Residence (JBR), Дубай Марина.
Купите недвижимость и получите лицензию
При покупке учитывайте предпочтения целевой аудитории. Также убедитесь, что ваши объекты поддерживаются в хорошем состоянии, меблированы, оборудованы необходимыми удобствами.
Получите необходимые лицензии и разрешения для законного ведения бизнеса. Их предоставляют власти управления по туризму и коммерции Дубая (DTCM). Ознакомьтесь с требованиями к лицензированию, включая регистрацию недвижимости, классификацию, соблюдение норм безопасности.
Установите конкурентоспособные цены
Проведите сравнительный анализ аналогичных объектов в выбранном вами местоположении, чтобы установить конкурентоспособные арендные ставки. Учитывайте такие факторы, как размер недвижимости, удобства, местоположение, сезонный спрос при установлении цен. Предложение промо тарифов, скидок во внесезонные периоды может помочь привлечь больше гостей, поддерживать уровни загруженности.
Создайте присутствие своего бизнеса в интернете
Создайте профессиональный сайт или сотрудничайте с известными платформами для аренды жилья, чтобы привлечь потенциальных гостей, а также облегчить онлайн-бронирование. Используйте проффото, качественные описания, чтобы подчеркнуть уникальные особенности каждого жилья. Используйте социальные медиа-платформы для взаимодействия с вашей целевой аудиторией.
Обеспечьте исключительный гостевой опыт
Сосредоточьтесь на предоставлении первоклассного обслуживания клиентов – от запроса до выписки. Отвечайте оперативно на запросы гостей, предоставляйте подробную информацию о недвижимости, местных достопримечательностях, услугах. Рассмотрите возможность предоставления допуслуг, таких как трансферы из аэропорта, уборка, бронирование экскурсий, чтобы улучшить гостевой опыт.
Сформируйте надежную службу сервиса
Сотрудничайте с надежными службами обслуживания, уборки. Выбирайте опытные компании по управлению недвижимостью, которые могут заниматься ключевыми аспектами, такими как заезд, выезд, обслуживание запросов на обслуживание от вашего имени. Наличие надежной команды поможет вам оперативно решать любые трудности, а также обеспечит беспроблемный опыт для ваших гостей.
Реализуйте маркетинговые и рекламные стратегии
Используйте как онлайн, так и офлайн каналы для продвижения. Инвестируйте в оптимизацию вашего сайта в поисковых системах, чтобы улучшить рейтинг вашего сайта в результатах поиска. Используйте социальные сети и платные рекламные кампании в Google Ads или Яндекс.Директ, чтобы охватить целевую аудиторию. Сотрудничайте с местными туристическими агентствами, туроператорами и блогерами.
Собирайте отзывы и обратную связь гостей
Поощряйте ваших гостей оставлять отзывы и оценки после их пребывания. Отвечайте оперативно на отзывы, будь то положительные или отрицательные, и решайте любые возникшие проблемы. Используйте их обратную связь для постоянного улучшения ваших услуг и повышения уровня гостевого опыта.
Коммерческая лицензия, полученная однажды, может стать вашим способом построения доверия на рынке. Ее также можно продемонстрировать в приемных перед гостями, чтобы показать подлинность и репутацию вашего бизнеса.
Соблюдайте правила и нормативные акты ОАЭ
Ознакомьтесь с последними нормативными актами и соблюдайте все юридические требования. Речь идет о правилах пожарной безопасности, предоставлении необходимой информации гостям о контактах в экстренных ситуациях и процедурах по поддержанию точных записей о гостях, проживающих в ваших объектах.
Сосредоточьтесь на удержании клиентов и реферальных программах
Реализуйте стратегии для поощрения повторных бронирований и рефералов. Предлагайте стимулы, такие как программы лояльности, скидки для постоянных гостей и бонусы за рекомендации.
Сборы за лицензию на аренду Holiday Home в Дубае
Сбор | Сумма | Детали |
Регистрационный сбор | AED 1 520 | Одноразовый платеж для индивидуального оператора |
Разрешение DTCM | AED 670 | Ежегодный сбор за объект для квартир с 2 спальнями |
Туристический сбор | AED 10 (стандартные объекты) | За каждую бронь за ночь |
AED 15 (люкс) | Оплачивается каждое 16-е число следующего месяца | |
Необходимые документы | • Паспорт • Идентификационный документ/виза ОАЭ • Счет за электроэнергию DEWA (на имя владельца) • Свидетельство о собственности (на имя владельца) |
Процесс получения лицензии на бизнес Holiday Home
- Выбор коммерческой деятельности.
- Выбор названия для вашего бизнеса.
- Получение лицензии на аренду курортного дома с предоставлением следующих документов:
- заполненные формы заявления, выданные отделом DET;
- копия паспорта владельцев недвижимости/профоператоров;
- цветные фотографии (размером как в паспорте) владельцев недвижимого объекта/профессиональных операторов;
- справка об отсутствии возражений от вашего работодателя (при наличии).
Для регистрации в Департаменте туризма и торговли понадобятся:
- Заполненные формы заявления, выданные DTCM.
- Копия паспорта, визы и идентификационного документа ОАЭ (для индивидуальных владельцев недвижимости).
- Профессиональные операторы должны предоставить копию своей коммерческой лицензии, в которой четко указано «Аренда Holiday Home» как вид деятельности.
- Детали и план этажа недвижимости.
- Свидетельство о собственности и счет за электроэнергию DEWA.
Приблизительная стоимость лицензии DET
Позиция | Предполагаемая стоимость (AED) |
Лицензионный сбор | 11 000 – 15 000 (зависит от таких факторов, как сумма арендной платы, количество акционеров и т. д.) |
Учредительная карта | 600 |
Регистрационный сбор в DTCM | 1 250 |
Туристический сбор | 10 в день за стандартные объекты,15 в день за люкс-объекты |
Годовые сборы за разрешение DTCM:
Дома с одной спальней: | 370 |
Дома с двумя спальнями: | 670 |
Дома с тремя спальнями: | 970 |